Ноут Lenovo Y450, хочу вернуть

[Батончик Финт]

Подал требование (см. выше) от 2 апреля. До сих пор никто не пишет писем, не звонит.
Звонил на прошлой неделе в контору челу, который принял у меня претензию. Сказал, что "навреное вам уже ответили в письменном виде - ждите". Я сходу ступорнул - не ожидал такого ответа и повесил трубку.

Какие мои дальнейшие действия?
Спасибо

[Росинка]

Какие мои дальнейшие действия?

Всё просто: явитесь к продавцу с заранее написанной претензией о уплате неустойки (начиная с 13 апреля) за просрочку выполнения требования потребителя в размере 1 % от цены товара за каждый день просрочки по ст. 23.
Не забывайте оставлять себе копии претензий с распиской продавца.

[Батончик Финт]

Ипопея закончилась. И самое приятное - в мою пользу.
Сразу хочу извиниться, за то , что не отписал сразу. Деньги вернули, опаздав примерно на 10 дней.

Хочу поблагодарить всех, кто откликнулся и ответил на мои вопросы, а так же просто поддержал в трудную минуту. Без вас и этого форума мне было бы сложно. Еще раз всем спасибо!

[Росинка]

Сразу хочу извиниться, за то , что не отписал сразу.

Лучше поздно, чем никогда. Спасибо, что сообщили о результате. ))

Деньги вернули, опаздав примерно на 10 дней.

Претензию по уплате неустойки по ст. 23 вручить продавцу не хотите?