продление гарантийного срока

[live90]

вот такой вопрос !
во время эксплуатации ноутбука находящегося на гарантии произошла поломка ! сгорела матрица... ее в течении 30 дней заменили и выдали мне с продлением гарантии на срок нахождения в гарантийной мастерской ! т.е на 30 дней ... ноут проработал дома 2 часа и появилась проблема некорректного изображения ... соответственно опять на 30 дней ремонта ... это замена материнской платы т.к видеокарта сгоревшая находится в ней впаяна ...
вот вопрос терзающий меня !
ПОЧЕМУ ??? почему продляет гарантийная служба на срок нахождения в ремонте ? ведь по сути замена материнской платы с впаяным процессором , видеокартой + замена матрици ... это уже другая машина почему не продляю хотябы на год ?! ведь если оно сломалось в таких темпах то не факт что несломается через 2 месяца опять ? а ноут бук не из дешевых ...

[Росинка]

это уже другая машина почему не продляю хотябы на год ?! ведь если оно сломалось в таких темпах то не факт что несломается через 2 месяца опять ? а ноут бук не из дешевых ...

Что указано в документах, которые Вам выдал СЦ? Какие детали заменялись и т.д. Документ должен содержать информацию предусмотренную п.3 ст. 20.
А также читайте пункт 3 статьи 19:

3. Гарантийные сроки могут устанавливаться на комплектующие изделия и составные части основного товара. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на основной товар.
Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором. В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Если на комплектующее изделие установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на основной товар, потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара при условии, что недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на это изделие, независимо от истечения гарантийного срока на основной товар.

[glasniy]

вот такой вопрос !
во время эксплуатации ноутбука находящегося на гарантии произошла поломка ! сгорела матрица... ее в течении 30 дней заменили и выдали мне с продлением гарантии на срок нахождения в гарантийной мастерской ! т.е на 30 дней ... ноут проработал дома 2 часа и появилась проблема некорректного изображения ... соответственно опять на 30 дней ремонта ... это замена материнской платы т.к видеокарта сгоревшая находится в ней впаяна ...
вот вопрос терзающий меня !
ПОЧЕМУ ??? почему продляет гарантийная служба на срок нахождения в ремонте ? ведь по сути замена материнской платы с впаяным процессором , видеокартой + замена матрици ... это уже другая машина почему не продляю хотябы на год ?! ведь если оно сломалось в таких темпах то не факт что несломается через 2 месяца опять ? а ноут бук не из дешевых ...

По закону!
Если бы была замена компьютера цеником, тогда бы срок гарантии исчислялся вновь с момента выдачи нового товара.
А это устранение недостатка.
Другое дело, если на заменённые комплектующие был установлен иной срок гарантии, отличный от срока гарантии на всё изделие. Тогда на 'fvty`yyst комплектующие срок гарантии исчисляестя с момента из замены.