Возврат денег за услуги (автошкола)

[Elizaveta]

Скажите, на что можно сослаться (если вообще можно), и что нужно делать в такой ситуации: заплатили деньги автошколе, договор нам на руки никакой выдан не был (школа НЕ ЗАКЛЮЧАЕТ ДОГОВОРОВ), только кассовый чек. В течении недели стало ясно, что продолжать обучение в этом заведении смысла нет - не выполняется НИ ОДНО из ранее оговоренных условий обучения.
Возможно ли в этом случае вернуть деньги?
По словам самой автошколы - они в течение недели рассматривают заявление на возврат, после чего выносят решение о возврате/невозврате. По факту - возвращать не собираются в любом случае.
Уже дело принципа

[Евгений Мясин]

Посмотрите ст. 29 и 32 закона "О ЗПП".
Если сможете доказать. что услуга ненадлежащего качества. то пишите претензию по ст. 29. Образцы претензий, как их подавать, текст закона - на сайте.
Если не сможете, то Ваши права установлены ст. 32. Но потери неизбежны.
Кассовый чек является подтверждением заключения договора.