подскажите пожайлуста!!!!

[Анна Чебоненко]

...вот такая ситуация - купила обувь - носила ровно 20 дней - они протерлись в таком месте, что я никогда и не предположила бы, пришла в магазин - написала заявление - забрали на экспертизу - звонят через три дня и говорят, что я должна оплатить экспертизу....что мне делать??

[Валера-38]

что мне делать??

В первую очередь выяснить, почему Вы должны ее оплатить. Может, им просто денег на жизнь не хватает..
Забирайте обувь и получите заключение экспертизы. При несогласии с выаводами эксперта Вы вправе оспорить их в судебном порядке. Учтите, что товар удерживать магазин по основаниям неоплаты вами экспертизы не имеет права. Собственность-то Ваша. А лишить ее можно только на основании судебного решения.
Конечно, если все же окажется, что недостаток возник по причинам, от продавца не зависящим, Вам впоследствии придется оплатить экспертизу.