Купила обогреватель в М.Видео. Перегорел. Планирую сдать по гарантии.

[Smolla]

Добрый вечер всем!
Ситуация такая: примерно месяц назад или два, купила в М.Видео обогреватель.
Гарантия на него - год.
Полчаса назад он перегорел - просто во время работы что-то хлопнуло, завоняло горелым. Теперь он не работает.
Вернут ли мне деньги за него?
Какие могут быть подводные камни?
Что делать в случае, если в магазине откажутся возвращать деньги за товар.
Спасибо заранее тем, кто даст дельные советы.

[AlexPilot]

Обратитесь к продавцу с письменным требованием по ст.18 ЗоЗПП и предоставьте товар для проверки качества, в моей подписи все есть.

Остальные проблемы будем решать по мере их возникновения.