Претензия к Роникону

[Елена_Бр]

Господа, я не пойму, о чем спор был? Вы прочитайте п. 1.1 договора. Какая продажа? Черным по белому: "изготовление". 3% от общей стоимости по ст. 28 ЗОЗПП - как с дуба рыжик...

Оказалась в такой же ситуации. Договор (текст такой же, как у предыдущего клиента) от 26 мая, срок доставки 10 рабочих дней. В справочной говорят, что уже не успевают, шкаф привезут не ранее следующей недели. Неустойка по договору - 0,1 процента от предоплаты.
Здесь так и не дали ответа, можно ли в этом случае требовать пени 3 процента?
Что делать? Как составить претензию и куда ее отвезти - в точку продаж, где был составлен договор, или по юрид. адресу Роникона?

[Dao]

Если текст такой же, то и действия те же самые.

Как составить претензию и куда ее отвезти

Без разницы. Но, ИМХО, лучше заказным письмом на юр. адрес.