-
Лада калина
Купила машину в 2009 году,в автосалоне у офиц.представителя АВТОВАЗ ,летом 2010 г. после сильного дождя обнаружила полный багажник воды,,,,обратилась в сервис по гарантии ,,,там срезали заднее стекло,проклеили,установили его на место ,через неделю,опять дождь,,,открываю багажник,,опять все плавает.Звоню в сервис,ответ пригоняйте,на этот раз промазали дырочку в кузове,уезжаю,дождь, опять течет,опять сервис,на этот раз промазали шов в кузове,уезжаю,дождь,опять течь,в итоге 2,5 месяца катаюсь в сервис и обратно.Уже 5 обращений в гарантийный сервис по поводу течи багажника.Под ковриком багажника все сгнило,покрылось плесенью,запасное колесо подверглось коррозии ,завтра опять еду в сервис,,,Как быть в этой ситуации????
-
Если в данный момент недостаток присутствует, то можно требовать возврата денег в связи с существенностью недостатка.
Но если недостаток устранён, то нет и оснований для претензий.
Ждите очередного проявления недостатка.
-
Остались ли у Вас подтверждения проведения предыдущих мероприятий по устранению недостатков?
Вы можете предъявить требование возмещения убытков, причиненных вследствие наличия недостатков товара (протекание корпуса) - ржавчина запаски, плесень в багажнике.
-
Сегодня отвезла машину в сервис,не хотели открывать заказ-наряд,в итоге дали бумаги где написана дата первого обращения 29 августа,,,,оставили машину в сервисе,,,,очень им не понравилось,что в наряде дописала помимо протекания багажника,о плесени и ржавчине,,,Куда мне надо будет обращаться?
-
 Сообщение от Свет в окне
очень им не понравилось
Дааа, было бы здорово, если б они всегда от счастья прыгали и поворачивались к нам лицом, когда к ним приезжаешь с проблемой.
 Сообщение от Свет в окне
Куда мне надо будет обращаться?
Вопрос не понятен.
-
 Сообщение от Свет в окне
Куда мне надо будет обращаться?
Не понял, что значит "куда обращаться"...
Если с требованием возврата денег, то в магазин, где купили....
-
Куда надо подать,требование возмещения убытков, причиненных вследствие наличия недостатков товара (протекание корпуса) - ржавчина запаски, плесень в багажнике?
-
 Сообщение от Свет в окне
Куда надо подать,требование возмещения убытков, причиненных вследствие наличия недостатков товара (протекание корпуса) - ржавчина запаски, плесень в багажнике?
Размер убытков должен быть документально подтвержден с расчетом цены реального ущерба. С этими документами обращайтесь к продавцу.
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Правила форума
|