Возврат товара с нарушенной одноразовой упаковкой

[Alexandra_M]

Ситуация следующая - покупали карту памяти для цифрового фотоаппарата, продавцу были названа марка и модель, однако проданная карта не подходит для использования в этом фотоаппарате. Выяснилось это, естественно, после вскрытия одноразовой упаковки. Продавец отказывается обменять товар по этой причине. Прав ли он?

[Dao]

Если потребитель сможет доказать обстоятельства сделки (т.е. то, что модель ЦФК действительно была названа), то нарушение упаковки не будет являться основанием для отказа в выполнении его требований. (Преамбула ЗОЗПП, определение недостатка).
В противном случае -

[glasniy]

Именно!
Если Вы сообщили продавцу модель и марку фотоаппарата и Вам продали данную карту памати, как подходящюу, а она не подошла, то это НЕНАДЛЕЖАЩАЯ информация о товаре.

[Dao]

Это не ненадлежащая информация, а ненадлежащее качество. Статья 4 ЗОЗПП в чистом виде.
Если, конешшно, удастся доказать обстоятельства.

[glasniy]

Это не ненадлежащая информация, а ненадлежащее качество. Статья 4 ЗОЗПП в чистом виде.
Если, конешшно, удастся доказать обстоятельства.

Одно из двух. Либо карта неисправна либо не для данного аппарата.