Невозврат денег из интернет-магазина 4ever.spb.ru

[NVR]

Здравствуйте, помогите мне, пожалуйста, разобраться в следующей ситуации. Еще в феврале я заказал себе dj-аппаратуру в этом магазине и заплатил за нее по предоплате. Магазин как я знаю довольно известный, находится в Питере и имеет филиал в Москве (Мистерия звука). Дело в том, что меня мурыжили с доставкой около 4 месяца и потом сказали, что аппаратуры нет и они счас делают возвраты по всем заказам. Я жду уже второй месяц, а от них ни слуху ни духу. По телефону сказали, что они отсюда переехали, но куда - не знают. На связь не выходят. Подскажите, что можно предпринять в данной ситуации и нужна ли для этого какая-нибудь еще информация?

[Евгений Мясин]

Заявление в МВД, жалобу в Роспотребнадзор, обращение в суд с требование вернуть деньги и неустойку по ст. 395 ГК РФ. Но это за 4 месяца примерно 4% от цены товара.