+ Ответить в теме
Показано с 1 по 8 из 8
  1. #1
    Junior Member
    Регистрация
    17.05.2006
    Адрес
    Кировская обл.
    Сообщений
    11

    можно вопрос?

    а вот по поводу
    непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации

    если покупатель купил Мебель бытовую (мебельные гарнитуры и комплекты), упаковку раскырл начал собирать гарнитур но не получается на следующий день приходит и говорит: -не понравилось,мол дайте другой гарнитур я доплачу или верните деньги и т.д. и т.п.
    по идее этот товар возврату и обмену не полежит
    но с другой стороны как я понимаю не прошло и 14 дней (заколебали уже этими 14 днями), но ведь покупатель вскрыл упаковку начал сборку (предлагали ему услуги нашего сборщика ему показалось дорого отказался).
    что вот на это закон скажет.

  2. #2
    Senior Member
    Регистрация
    26.03.2006
    Сообщений
    2,134
    Вы же сами констатируете, что товар обмену и возврату не подлежит, и вновь говорите о 14 днях.
    В этом перечне как раз и имеется в виду ст.25 ЗОЗПП, именно эти 14 дней.
    В Вашем случае товар не подлежит возврату сразу по двум основаниям:
    Во первых мебель входит в перечень.
    А во вторых нарушена упаковка товара.

  3. #3
    Цитата Сообщение от Pessimist
    В Вашем случае товар не подлежит возврату сразу по двум основаниям:
    Во первых мебель входит в перечень.
    А во вторых нарушена упаковка товара.
    Если упаковка вскрыта, это не значит, что она нарушена. Так что основание, скорее всего, только одно.

  4. #4
    Senior Member
    Регистрация
    26.03.2006
    Сообщений
    2,134
    Вы когда нибудь пробовали распаковать детали сборочного комплекта мебели не нарушив упаковку?

  5. #5
    Цитата Сообщение от Pessimist
    Вы когда нибудь пробовали распаковать детали сборочного комплекта мебели не нарушив упаковку?
    Да, раньше это входило в мои профессиональные обязанности. Мы ее вскрывали, а не нарушали.
    Цитата Сообщение от Pessimist
    А во вторых нарушена упаковка товара.
    Может, ссылку на закон дадите, где это написано.

  6. #6
    Senior Member
    Регистрация
    12.06.2005
    Адрес
    Из славного города Саратова, что стоит на берегу великой русской реки Волги.
    Сообщений
    10,261
    Да в любом случае МЕБЕЛЬНЫЙ ГАРНИТУР НАДЛЕЖАЩЕГО качества НЕ ПОДЛЕЖИТ обмену в течении 14 дней.
    Но вот если его невозможно собрать, тогда именно на основании этого можно и претензию предъявлять.

  7. #7
    Junior Member
    Регистрация
    17.05.2006
    Адрес
    Кировская обл.
    Сообщений
    11

    можно без ответа

    дело не в собираемости гарнитура, он собирается согласно инструкции и недостатков в нем нет, не нравятся ему зазары между дверцами(слишком широкий между дверцами) и там места внутри с креплениями для ящиков деревянные (тонкие штапики прибиты), мол если побольше в ящики погрузить они не выдержат.
    -да и вообще у знакомых видел не понравилось нам дверцы косо висят и т.д.
    p.s.
    спасибо за внимание,пока

  8. #8
    Senior Member
    Регистрация
    12.06.2005
    Адрес
    Из славного города Саратова, что стоит на берегу великой русской реки Волги.
    Сообщений
    10,261
    Если нет недостатков по ЗоЗПП, значит не поменять.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения