+ Ответить в теме
Показано с 1 по 4 из 4
  1. #1

    Обман продавцов "Евросеть"

    Неделю назад купила в магазине "Евросеть" сотовый телефон, участвующий в акции "Билайн" 15% от стоимости телефона на счет. Т.к. у меня не было тарифного плана "Билайн" вместе с телефоном я купила и новую сим карту. Продавец заверил меня, что не позднее 5 дней бонусные баллы от покупки телефона в размере 1498,5 рублей поступят на мой счет "Билайн". С момента покупки прошло уже 1,5 недели и никакие бонусные баллы мне не начислены. Вчера я обратилась в салон "Евросеть", где приобретала телефон и продавец ничуть не смутившись сказал, что в чеке он забыл указать мой номер телефона для участия в акции и начислении бонусов от покупки. Ввести мой номер телефона сейчас они не могут, т.к. это делается только при покупке, продавец предложил мне вернуть 200 рублей за сим карту и представить, что все хорошо, но я так не хочу, все таки почти 1500 от покупки должно быть перечислено. Подскажите, что делать?

  2. #2
    Moderator Аватар для AlexPilot
    Регистрация
    25.10.2009
    Адрес
    Подмосковье
    Сообщений
    5,601
    Предъявите продавцу письменное требование исполнить условия договора, прикладывайте копии чеков на покупку аппарата и на оплату мобильного контракта.
    Установите срок исполнения требования в течение 7 дней.

  3. #3
    Дело в том, что от покупки у меня только чек, больше ничего не давали. И я только на словах могу сказать, что у них идет эта акция. На сайте "Евросеть" и "Билайн2 указаны сроки проведения акции.

  4. #4

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения