Отказ по претензии. Получу ли я неустойку?

[Bарфоломей]

Здравствуйте.

Написал претензи на магазин, прошу возврата денег за некачественный телефон. Через 9 дней предложили сдать товар на проверку качества.

Вопрос: Если после проверки качества, а затем после экспертизы (скорей всего пройдет еще дней десять), я получу отказ на свою претензию (то есть не вернут деньги за товар), то я хотя бы имею право получить выплату неустойки за просроченое решение по моей претензии?

Заранее спасибо за ответ.

[Блинда Мейс]

Неустойка предусмотрена за неудовлетворение в положенный срок законного требования. Если Ваше требование будет сочтено неправомерным или неосновательным, то никакой неустойки Вы не получите.