нарушение "Связным" сроков удовл.требований покупа

[Связной]

Здравствуйте! Позвоните, пожалуйста, по телефону 788-52-56 и попросите переключить на старшего специалиста Наталью. Мы постараемся решить Вашу проблему.

[vvzont]

Andreybit
ГК почитал. Был неправ погорячился вспылил.

[Dao]

Что, весь?
Монстр...

[graycat]

Здравствуйте! Позвоните, пожалуйста, по телефону 788-52-56 и попросите переключить на старшего специалиста Наталью. Мы постараемся решить Вашу проблему.

тем не менее ВЫ не удосужились ответить на каком основании в бланке заявления приведена выдержка из статьи 21. думаю, это будет очень интересно знать многим, читающим данную конференцию.
на данный момент уже торопиться некуда, 21-дневный срок истекает на этой неделе, раньше этих выходных уже не будет времени заниматься данной проблемой. по истечении данного срока, я же написал, будут выдвинуты другие требования,согласно ЗоЗПП в зависимости от результатов Вашей "экспертизы".
звонить у меня больше желания нет никакого, с Михаилом (кажется, уже могу и ошибаться в имени) я уже общался, снова выслушивать сиё я не намерен. Что я телефон сдал надлежащего качества и он уехал на экспертизу, дабы она определила надлежащего качества телефон или нет. смешно.
PS сегодня звонила подруга, пока я был на работе,никаких результатов нет. 17 дней. ну-ну.

[deST]

История с салоном "Связной"

Покупается телефончик Сони-Эрик в вышеназванном салоне
при приходе домой обнаруживается , что не работает основной
динамик (в салоне тел не проверяли) ... обратно в салон - телефон
не принимают ни на обмен ни на ремонт , мотивируя что служба отправки у них временно не работает .
Ладно - еду в сервис-центр сам - отдаю в ремонт .
Резолюция центра через неделю - в ремонте отказано т.к -
выявлены СЛЕДЫ ВСКРЫТИЯ и СЛЕДЫ ОТТИРА ОКИСЛОВ !!!
О как - на новом то телефоне из Связного ...



В салоне разводят руками , видимо думая что после покупки я сбегал домой чтоб не мешкая опустить его в унитаз , разобрать , попытаться оттереть неизвестно откуда взявшиеся окислы и сразу принести им обратно ...

Занавес .


Спасибо инсайдерам - вопрос решен

[Laster]

У потребителя нет права расторгать договор. В старой редакции - мог, а теперь нет.
Только отказаться от исполнения, а это не одно и то же. И из отказа от исполнения одной стороны не следует факт расторжения договора. То бишь никакие сроки не тикают

Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

И как следует понимать данный тезис?????

[Генрих Шатковский]

Зацепили за мочало, начинаем всё с...... Пользуйтесь поиском по форуму в отношении расторжения договора купли-продажи.