Расторжение или отказ от исполнения договора

[Yurij]

цитата:
"Как вы думаете, что я на претензию отвечу?"

- На этот вопрос может ответить только "Мыслитель" Родена.

-----------------------------------
"Я лично таааак дюмаю ..."
(с) Тов. Хачикян к/ф "Мимино"

[Swag]

2Dao
Если все верно (с ваших слов), то это не потребители, а мошенники. Следовательно, вряд ли подобные ребята станут в суд подавать, т.к. цель у них была совсем другая... А если и подадут, что с того? Ваше дело ведь правое...

[Dao]

И где же тут состав мошенничества? Налицо неверное понимание норм гражданского права, всего навсего. С уголовными обвинениями надо быть поаккуратней. За такое иногда хлебальник бьют.
К чему все это... Ситуация точно такая же, как в описанном ниже случае. Но там, похоже, продавец решил сэкономить на юристе. И вот теперь maxbryansk тренируется в составлении жалоб.

С управляющим мы эту тему перетерли по телефону. Завтра буду в магазине - напишу на претензию ответ на тему: "Готовы заменить, а ели нет - идите куда угодно." Холодильник новый. Если человек доплатит пару тысяч за нормальный "Атлант" - почему бы и нет?

[Pessimist]

Вы Dao, просто никогда не сталкивались в суде с профессионалом-опонентом, который уцепившись мертвой хваткой за письменное (!) предложение обмена (которое потребитель гордо отвергнет). И факт принятия холодильника продавцом (признание наличия недостатка!!!).
Станет вести дело кудовлетворению требований потребителя.
То есть продавец приняв товар признал наличие недостатка, а предложив обмен признал свою ответственность за его возникновение!
При этом потребитель обмена не требовал, соответственно налицо неисполнение законного требования потребителя!
Пени, стоимость товара, компенсацию морального вреда, штраф, судебные издержки на стол!!!!
Даже если Вы заявите ходатайство о проведении экспертизы за счет продавца - это может не помочь поскольку оппонент заявит о том, что недостаток был выявлен при приеме товара (см. выше), а в последствии был устранен продавцом, опять таки вопреки воле потребителя!
Если даже Вы отбьетесь - это будет Вам дорогого стоить.
Мой Вам совет Dao. Если в такой ситуации Вы хотите предложить компромиссное решение - сделайте это устно, и в случае отказа потребителя никогда больше об этом не вспоминайте, и нигде этого не признавайте!
А если Вам уж так хочется дать письменный ответ - пусть там будут результаты проведенной Вами проверки качества товара заключающиеся в констатации отсутствия заявленного недостатка.
Вообще поменьше письменных разъяснений, ничего сверх необходимого, остальное устно! Письменныыми объяснениями Вы резко сужаете себе пространство для маневра при последующем развитии конфликта.
Ситуация возникшая у maxbryanska с понуждением к исполнению договора купли-продажи тому яркий пример.

[Swag]

По вашему - "обналичивание" кредита не мошенничество?
(А что, "нормальный" атлант стал дороже whirpool? )

Насчет экспертизы - все зависит от того, как и на каких условиях товар был принят обратно. Вы же им что-то в замен дали? Наверно расписку? И что в ней написано?

[Dao]

А если Вам уж так хочется дать письменный ответ - пусть там будут результаты проведенной Вами проверки качества товара заключающиеся в констатации отсутствия заявленного недостатка.

Дык обязательно...

По вашему - "обналичивание" кредита не мошенничество?

Увы. Нет состава преступления.

А что, "нормальный" атлант стал дороже whirpool?

Да. Они самый дешевый покупали. Стоит 12990.

[farewell]

[quote="Pessimist"]

Статья 497.
2. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцу считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в договоре, а если место передачи товара договором не определено, с момента доставки товара покупателю по месту жительства гражданина или месту нахождения юридического лица.

3. Покупатель до передачи товара вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.

Исполненным кем, продавцом или покупателем? Иначе получается, что продавец товар передал, а покупатель еще не оплатил, договор исполнен?

[Dao]

farewell, договор исполнен, когда стороны исполнили свои обязательства по нему. При продаже товара по образцу обычно принято, что покупатель сначала платит деньги, а уже потом получает товар. Если же стороны предусмотрели в договоре (а положения п. 2 ст. 497 не императивно) другой порядок, то это их право и момент исполнения договора будет предусмотрен самим договором.