Сроки удовлетворения претнзий

[®Natali]

ст.22 ЗОПП указывает на случай, что в момент получения продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией) требования потребителя обоснованны и подлежат удовлетворения, и дата предъявления требования является лишь датой отсчета начала выполненния данного требования. Да?

[Евгений Мясин]

Мудрено сформулировано.
Естественно, если в ходе рассмотрения претензии продавец (изготовитель...) убедится. что прав потребитель. то невыполнение требования влечет наказание в виде пени.
Если же он докажет, что в недостатке виновен потребитель, то задержка с ответом не станет основанием для начисления пени.

[Ivanovitsh]

®Natali, видимо, русский для вас не родной язык?

[Антибиотик]

®Natali, видимо, русский для вас не родной язык?

Даже если и родной, зачем так строго? В волнении на публике и не такое можно отмочить. Вы же обычно даете дельные советы.

[Ivanovitsh]

[AUTO]

Мудрено сформулировано.
Естественно, если в ходе рассмотрения претензии продавец (изготовитель...) убедится. что прав потребитель. то невыполнение требования влечет наказание в виде пени.
Если же он докажет, что в недостатке виновен потребитель, то задержка с ответом не станет основанием для начисления пени.

Мудреный ответ. А если продавец получает требование из города, который в 5 000 от него и товар там же. Что суетануться в установленные законом срок? Погадать на картах?