хочу вернуть деньги за монитор

[Mihei]

Купил ЖК монитор, а на черном фоне видны белые пятна. В гарантийной мастерской сказали :" в ходе диагностики и консультаций с производителем установлено, что неравномерность черного фона не регламентируется и соответственно не является неисправностью. Монитор технически исправен и годен для дальнейшей эксплуатации". Могу ли я потребовать у продавца вернуть мне деньги? Заранее спасибо!

[deadbeef]

белые пятна какого рода? возможно, это просто лампы подсветки, в дешевых ЖКшках подсветка не слишком равномерная...

[glasniy]

Не видя монитора сложно сказать.
Ознакомьтесь с определением НЕДОСТАТКА в преамбуле ЗоЗПП (есть на данном сайте). И если считаете, что (белые пятна на чёрном фоне подходят под определение недостатка, тогда предъявляйте письменно одно из требований по ст. 18 ЗоЗПП.

[Mihei]

Монитор не самый дешевый NEC 1970NX стоит 14.200руб

[SS2]

NECи славятся неравномерной подсветкой . Это давно известно и много раз обсуждалось на форуме IXBT .
А вот что делать , это другой вопрос.
Советую брать монитор с PVA - матрицей (контрастность более 1000).