Межкомнатные двери фирмы Верда

[Оксана\]

Приобрела в фирме Наши двери (Пенза) двери московской фирмы Верда. Двери ненадлежащего качества. Двери ПВХ.
1. На них остаются следы от рук и тд. которые со временем не пропадают.
2. Двери очень тяжелые, как будто сделаны из металла, по всей видимости основа сырая и боюсь при дальнейшем использовании они ссохнуться.
3. Двери имеют ярко выраженные дефекты.

[Оксана\]

Как быть в этой ситуации? и какие выходы из положения могут быть?