незнаю что делать...

[Grot]

купил в эльдорадо ноутбук hp,через месяц пропало изображение! сдал в СЦ,прошло уже больше 45 дней.Сначала говорили что прогорел провод от материнки к матрице из за сбоя в системе охлаждения и что ждут зап.части,к концу срока ремонта они уже говорят что hpшники сомневаются в гарантийности,мол это по моей вине произошло,а каким образом сказать не могут!я потребовал дать мне заключение на обмен,а в ответ они говорят или жди решения hpшников или дадим заключение на термический перегрев по твоей вине! вот сижу думаю и незнаю что делать! если кто знает как поступить подскажите,за ранее спасибо

[Мурена]

С Эльдорадо имела печальный опыт общения в суде... Но, выиграла!!! Причем причиной возникновения спора был тоже ноутбук...

[Grot]

вот и я думаю что без суда тут не обойтись...((

[Альбатрос]

Претензию в письменном виде вы подовали ? Ответ получили ?

[Олька*]

С эльдорадо лучше вообще не связываться! Все что ни купишь все ломается и ни чего им не докажешь, предлагают только ремонт.

[Валера-38]

предлагают только ремонт.

Смотря какой товар, какой недостаток, какой срок после покупки.
В определенных случаях можно предложить выполнить иное, предусмотренное законом, требование.