Запрет на фотографирование в магазине.

[overtesting]

Имеет ли право администрация магазина запретить посетителям осуществлять фото или видео съемку в помещении магазина? И если имеет, то какие у сотрудников магазина или охраны законные возможности предотвращать съемку?

[Генрих Шатковский]

Вы не имеете права снимать частную собственность без разрешения собственника. А охрана может так объяснить, что больше в магазин ходить не будете. И к правам потребителя это не имеет никакого отношения. Зайдите лучше на сайт Генпрокуратуры РФ. но после того как Вам порядок разъяснит охрана.

Будьте осторожны.

[overtesting]

Вы не имеете права снимать частную собственность без разрешения собственника.

Что, любую собственность? Тогда фотографировать вообще практически нигде нельзя, кроме как в лесу, поскольку везде имеется чья-нибудь собственность. Очевидно, что этот же магазин можно сфотографировать снаружи, хотя чьей-то собственностью он быть не перестает. Так что здесь явно что-то не так - если и нельзя, то не по этой причине.

А охрана может так объяснить, что больше в магазин ходить не будете.

Очень интересно.

И к правам потребителя это не имеет никакого отношения.

Ну если формально относить к правам потребителя только то что в ЗоЗПП, то да, не имеет. А если не формально, а практически, то имеет.

Будьте осторожны.

Конечно я осторожен, поэтому и выясняю всё прежде чем экспериментировать.

[Генрих Шатковский]

Имеет ли право администрация магазина запретить посетителям осуществлять фото или видео съемку в помещении магазина?

Вы писали про фотографирование магазина внутри. Вам ответили про фотографирование магазина внутри.

Создайте новые темы и получите на них ответы.
Любезно предоставляю названия тем:

1. Про фотографирование магазина снаружи
2. Про фотографирование магазина из под земли
3. Про фотографирование магазина из космоса
4. Про фотографирование магазина вообще
и т.д. и т.п.

Что спрашиваете, то и отвечаем.

Цитата:
А охрана может так объяснить, что больше в магазин ходить не будете.

Очень интересно.

И что интересного в том, что Вам просто лицо могут поправить или исправить или изменить это как захотят лица охраняющие объект?

Ну Вы, overtesting, и экстримал(ка)!!!


Доброе утро всем!

[Yurij]

Я считаю, что ничего противозаконного в этом нет.

Например, фотографирование можно отнести к выполнению закона ОЗПП:


Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах)
2. Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей,

- то есть "вывесили информацию на щите при входе", а я, страдая слабой памятью, сфотографировал.
И что ???ъ

Или
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

2. # Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

* наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
* сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;
* цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг);
* гарантийный срок, если он установлен;
* правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);
* срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;
* адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера);
* информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанные в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг).
* указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);
* указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений;

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

2. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).

- у меня не хватит мозгов, чтобы запомнить ВСЁ, что написано не этикетках !
Поэтому хожу и фотографирую !

[maxbryansk]

ОБЪЯВЛЕНИЕ:

УВАЖАЕМЫЕ ТОРГОВЫЕ АГЕНТЫ

Доводим до Вашего сведения, что в
.компании ..................................... прайс-лист и политика ценообразования являются собственностью - коммерческой тайной владельцев торговой марки ........................

В соответствии с ГК РФ,
Федеральными Законами РФ:
1. «Об информации, информатизации и защите информации».
2. «О коммерческой тайне».

ЗАПРЕЩЕНО**
фотографирование,
видеосъемка
переписывание
ассортимента и цен, являющихся коммерческой тайной организации перед своими конкурентами.

Руководство магазина оставляет за собой право на ВЫДВОРЕНИЕ из торгового зала лиц (сотрудников конкурирующих организаций), выполняющих фото, видеосъемку, переписывающих товарный ассортимент и цены (занимающихся коммерческим шпионажем)
без дополнительного уведомления вплоть до вызова охраны.

Просим Вас соблюдать установленные правила.

* логотипы .......... являются зарегистрированными товарным и знаками и охраняются законодательством РФ.
** прайс-листы и другие коммерческие данные предоставляются лицам и организациям, уполномоченным на проведение маркетинговых, коммерческих исследований в магазине при предъявлении соответствующих разрешающих документов.

[Роман]

Извиняюсь что даю ссылки на другой форум, но там все это разжевано. Т.к. форум посвящен фотографии в целом.

http://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=20:20301
http://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=20:9601
http://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=20:7106

[Генрих Шатковский]

Согласен с Романом, что данная тема появляется периодически на различных сайтах и форумах.

Стыдно overtesting открывать такие темы на данном форуме, если не получили удовлетворение на других.

Спасибо за внимание!

[glasniy]

ОБЪЯВЛЕНИЕ:

УВАЖАЕМЫЕ ТОРГОВЫЕ АГЕНТЫ

Доводим до Вашего сведения, что в
.компании ..................................... прайс-лист и политика ценообразования являются собственностью - коммерческой тайной владельцев торговой марки ........................

В соответствии с ГК РФ,
Федеральными Законами РФ:
1. «Об информации, информатизации и защите информации».
2. «О коммерческой тайне».

ЗАПРЕЩЕНО**
фотографирование,
видеосъемка
переписывание
ассортимента и цен, являющихся коммерческой тайной организации перед своими конкурентами.

Руководство магазина оставляет за собой право на ВЫДВОРЕНИЕ из торгового зала лиц (сотрудников конкурирующих организаций), выполняющих фото, видеосъемку, переписывающих товарный ассортимент и цены (занимающихся коммерческим шпионажем)
без дополнительного уведомления вплоть до вызова охраны.

Просим Вас соблюдать установленные правила.

* логотипы .......... являются зарегистрированными товарным и знаками и охраняются законодательством РФ.
** прайс-листы и другие коммерческие данные предоставляются лицам и организациям, уполномоченным на проведение маркетинговых, коммерческих исследований в магазине при предъявлении соответствующих разрешающих документов.

Цены и ассотримент НЕ МОГУТ являтся коммерческой тайной, т.к. согласно ЗоЗПП покупатель ВПРАВЕ ознакомиться с ценами и ассортименом магазина.
Прайс-листы и прейскуранты на товары, на которые не ограничен оборот и которые не являются предметом гостайны, НЕ МОГУТ БЫТЬ ПРЕДМЕТОМ КОММЕРЧЕСКОЙ ТАЙНЫ! Вот то, как эта цена формируется - это может быть коммерческой тайной, но конечная цена - нет!

[Dao]

Короче...

Имеет ли право администрация магазина запретить посетителям осуществлять фото или видео съемку в помещении магазина?

В торговом зале - нет. Это публичное место, а выставленный на продажу в нем товар признается публичной офертой. Исключение - товар, авторское или имущественное право на который нарушается владением (изготовлением) его фотографией или видеозаписью.
В подсобных помещениях - имеет в любом случае.

[maxbryansk]

Цены и ассотримент НЕ МОГУТ являтся коммерческой тайной, т.к. согласно ЗоЗПП покупатель ВПРАВЕ ознакомиться с ценами и ассортименом магазина.

Речь идет не о покупателях а о торговых агентах.
Если покупатель пишет цену на 1-5 моделей машинок, при этом спрашивая и т.д. -это покупатель, а если приходит 4 человека с бумагами и начинают все повально перепмисывать- эо у же торговые агенты

[overtesting]

Вы писали про фотографирование магазина внутри. Вам ответили про фотографирование магазина внутри.

Я то спросил про фотографирование магазина внутри - это верно, а вот Вы ответили про фотографирование частной собственности вообще. Причем ответили неправильно.

[glasniy]

Цены и ассотримент НЕ МОГУТ являтся коммерческой тайной, т.к. согласно ЗоЗПП покупатель ВПРАВЕ ознакомиться с ценами и ассортименом магазина.

Речь идет не о покупателях а о торговых агентах.
Если покупатель пишет цену на 1-5 моделей машинок, при этом спрашивая и т.д. -это покупатель, а если приходит 4 человека с бумагами и начинают все повально перепмисывать- эо у же торговые агенты

потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
Т.е. просто так не отличить потребителя от торгового агента. И в любои случае вышеуказанная мною информация НЕ МОЖЕТ ЯВЛЯТЬСЯ коммерческой тайной!

[Dao]

Речь идет не о покупателях а о торговых агентах

А без разницы. Торговый агент тоже гражданин. Гражданские права у него те же самые.

[Генрих Шатковский]

Дорогой overtesting!

Я то спросил про фотографирование магазина внутри - это верно, а вот Вы ответили про фотографирование частной собственности вообще. Причем ответили неправильно.

Меня интересует, что в ответе неправильно! Начните съёмку и Вас попросят её прекратить.

На данном форуме обсуждается потребительское законодательство, а не всякая ерунда про фотографирование. Такие темы обсуждаются в "Курилке".

[Dao]

Начните съёмку и Вас попросят её прекратить

А зачем, собственно говоря? С начала, наверное, спросят, к чему весь этот фотошоп? Если конкуренты ознакамливаются с ценами, то будет налажен обоюдный обмен информацией. Если журналист пишет статью, то наоборот по всему магазину проведут и все покажут. Если потребитель определяется с выбором товара - тут тоже все ясно.

Но это все ерунда. Назовите мне хоть одно законное основание запретить съемку в торговом зале.

[glasniy]

Начните съёмку и Вас попросят её прекратить

А зачем, собственно говоря? С начала, наверное, спросят, к чему весь этот фотошоп? Если конкуренты ознакамливаются с ценами, то будет налажен обоюдный обмен информацией. Если журналист пишет статью, то наоборот по всему магазину проведут и все покажут. Если потребитель определяется с выбором товара - тут тоже все ясно.

Но это все ерунда. Назовите мне хоть одно законное основание запретить съемку в торговом зале.

Только одно - что магазин - частная собственность.
Однако это не ЗАКОННОЕ основание, а отговорка, т.к. открывая магазин, его собственник тем самым обязуется обеспечить посетителям свободный доступ к информации по ценам и ассортименту.
А с такими магазинами, где съёмка запрещена и т.п. нужно проще поступать, просто не пользоваться их услугами, ничего там не покупать.

[overtesting]

Меня интересует, что в ответе неправильно!

В ответе неправильно вот что - Вы сказали что запрещено снимать чужую собственность без разрешение собственника. Вот это и неправильно - т.к. чужую собственность фотографировать в общем случае можно без всяких разрешений. Если в магазине и нельзя фотографировать, то явно не по этой причине.

На данном форуме обсуждается потребительское законодательство, а не всякая ерунда про фотографирование.

Тогда и не обсуждайте.

Назовите мне хоть одно законное основание запретить съемку в торговом зале.

Не знаю насчет законности, но вот разумные основания:
1. фотографирует со вспышкой и это мешает другим посетителям магазина.
2. другим посетителям не нравится, что кто-то их фотографирует.

Чтобы посетители не уходили, а становились покупателями, сотрудники магазина приннимают меры к прекращению съемки.

[Генрих Шатковский]

Дорогой overtesting!

На данном форуме обсуждается потребительское законодательство, а не всякая ерунда про фотографирование.

Тогда и не обсуждайте.

Жалко, что Вы мысль не уловили. Дело в том, что данные вопросы (фотографирование магазина, сдача личных вещей в камеру хранения магазина, езда на роликах в магазине и т.д. ) надо рассматривать в другом разделе "Курилка". Законодательно такие вопросы не урегулированы.

[Tramp38]

Генрих, Вы не совсем правы. Многих интересуют также и пробелы в законодательстве, а не только вопросы правоприменения действующих норм.

[Dao]

Только одно - что магазин - частная собственность.

Ну и что? Я же просил назвать законную причину, а не нести отсебятину. Ссылку на НПА, пожалуйста.

1. фотографирует со вспышкой и это мешает другим посетителям магазина.

Притянуто за уши. В магазине может никого не быть, а снимать можно и без вспышки.

2. другим посетителям не нравится, что кто-то их фотографирует.

Тоже притянуто за уши. Фотографируется, по условию, магазин. Но в любом случае требование прекратить съемку должно исходить не от продавцов, а от посетителей.

На самом деле нет необходимости дополнительного регулирования данного вопроса. Еще раз: если фото/видеосъемка в магазине не нарушает ничьих гражданских прав, то запрещать ее нет оснований.

[Роман]

Ну и что? Я же просил назвать законную причину, а не нести отсебятину. Ссылку на НПА, пожалуйста.
Я чуть выше ссылки на фотофорум IXBT давал... Там приводились и ссылки на НПА. Щас поищу...
Ну вот:

В соответствии с п. 6 ст. 47 Закона РФ «О средствах массовой информации» журналистам предоставлено право производить записи, в том числе с использованием средств аудио- и видеотехники, кино- и фотосъемки в общественных местах, каким является улица, где находится здание банка, за исключением случаев, предусмотренных законом. Законодательство не предусматривает получения специального разрешения для прозводства съемки, описанной вами. Требование прекратить съемку препятствует журналисту исполнять свои профессиональные обязанности и тем самым нарушает его право и право граждан на получение информации.
Действия и требования сотрудников охраны могут в данном случае квалифицироваться как превышение полномочий служащими частных охранных служб (ст. 203 Уголовного кодекса РФ).
Надеюсь, что следующая памятка поможет вам и вашим фотографам разобраться, что можно снимать, когда разрешение необходимо и когда необязательно.

КОГДА НУЖНО РАЗРЕШЕНИЕ НА ФОТОСЪЕМКУ

— фотосъемка в залах судебных заседаний любых судов осуществляется только с разрешения председательствующего судьи по делу;
— фотосъемка мест содержания осужденных только с письменного разрешения администрации этих мест.

КОГДА РАЗРЕШЕНИЕ НА ФОТОСЪЕМКУ НЕ НУЖНО

В общественных местах:
— на территории государственных и муниципальных органов (снаружи и внутри);
— на мероприятиях для прессы (если организаторы не запрещают);
— в судах (внутри — кроме залов судебных заседаний, когда там идет судебное заседание);
— на площадях (включая Красную площадь);
— на улицах, проспектах и т.п. местах;
— в парках, лесных зонах;
— на территории вокзалов, в метро.
Фотосъемка с общедоступных мест (с улиц, площадей, проспектов):
— частных: зданий, помещений, участков, клубов, ресторанов, торговых центров и всех других объектов (кроме мест содержания осужденных)
— событий, происшествий, происходящих в/на вышеназванных объектах
— посольств, представительств, консульств

КОГДА ПОЛУЧЕНИЕ РАЗРЕШЕНИЯ НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО

Фотосъемка на частной территории (т.е. когда фотограф физически находится на этой территории):
— огороженных территориях частных организаций (банков, заводов, торговых комплексов и т.п.)
— в помещениях этих объектов
— частных домов, участков
— клубов, ресторанов и т.п. мест
— людей, находящихся на этой территории

осуществляется свободно, если нет установленных символов, табличек и предупреждений о необходимости получения разрешения, а также если собственник (его представитель) прямо не возражает.

ИСКЛЮЧЕНИЕ:

Съемка этих объектов, людей, событий (происходящих на частной территории) ИЗ общедоступных мест осуществляется СВОБОДНО, без разрешений.

ФОТОГРАФИРОВАНИЕ ЛЮДЕЙ В ОБЩЕСТВЕННЫХ МЕСТАХ

Осуществляется свободно:
• на пресс-конференциях (если организаторы не запрещают снимать)
• милиционеров, пожарников, врачей, сотрудников службы спасения — при исполнении обязанностей
• участников демонстаций, акций протеста, выступающих на этих мероприятиях
• участников происшествий и столкновений
• любых людей, случайно попавших в кадр при съемке всего вышеперечисленного (когда съемка таких людей не является самоцелью)

если человек не возражает (не закрывается руками, не протестует иным образом) или прямо соглашается на съемку



суть в том что любой может быть журналистом, если снимает для освещения каких-то событий для государства...


согласно статье 12 закона "О СМИ":
Не требуется регистрация:
периодических печатных изданий тиражом менее одной тысячи экземпляров;
Так вот - если не лень отпечатывать раз в год свою собственную газету тиражом в один экземпляр, то он может свободно являться журналистом этой газеты, которая, при этом, не требует официальной регистрации, ибо освобождена от неё.

P.S. Шутка юмора:

[Dao]

Я же просил назвать законную причину

Короче: нет такой причины. Заходите в торговый зал и фотографируйте все что вас заинтересует.

[RedCat]

Я же просил назвать законную причину

Короче: нет такой причины. Заходите в торговый зал и фотографируйте все что вас заинтересует.

А как же <осуществляется свободно, если нет установленных символов, табличек и предупреждений о необходимости получения разрешения, а также если собственник (его представитель) прямо не возражает. >?

P.S. Роману респект! Вот это я понимаю - ответ по существу. Шутка юмора тоже понравилась

[Dao]

Только одно - что магазин - частная собственность.
Однако это не ЗАКОННОЕ основание, а отговорка

Блин, даже glasny это понял! Чего еще надо?

Ответ Романа хорош, не спорю, но позволю к себе напомнить, что закон "О средствах массовой информации" все-же регламентирует деятельность сотрудников этих средств, а не всех граждан нашей Родины.
Ишшо раз: если вы фотографируете в торговом зале, а работники магазина запрещают вам это делать, поинтересуйтесь у них, на основании какого НПА они действуют. При попытке силой выдворить вас, смело роняете фотоаппарат на пол и вызываете милицию. Далее - исковое, моралка, возмещение стоимости фотоаппарата, порванных носков, Луны с неба и т.п...

[maxbryansk]

Чего то я не нашел указанной памятки в самом тексте закона

[Роман]

Еще раз... Это выдержка из другого форума...

[RedCat]

Ну вооооот! Значит тема остаётся открытой. Памятка без авторства (типа правительства РФ и иже с ним) остаётся всего лишь... памяткой :-/

[Понт]

ОБЪЯВЛЕНИЕ:

УВАЖАЕМЫЕ ТОРГОВЫЕ АГЕНТЫ

Доводим до Вашего сведения, что в
.компании ..................................... прайс-лист и политика ценообразования являются собственностью - коммерческой тайной владельцев торговой марки ........................

В соответствии с ГК РФ,
Федеральными Законами РФ:
1. «Об информации, информатизации и защите информации».
2. «О коммерческой тайне».

ЗАПРЕЩЕНО**
фотографирование,
видеосъемка
переписывание
ассортимента и цен, являющихся коммерческой тайной организации перед своими конкурентами.

Руководство магазина оставляет за собой право на ВЫДВОРЕНИЕ из торгового зала лиц (сотрудников конкурирующих организаций), выполняющих фото, видеосъемку, переписывающих товарный ассортимент и цены (занимающихся коммерческим шпионажем)
без дополнительного уведомления вплоть до вызова охраны.

Просим Вас соблюдать установленные правила.

* логотипы .......... являются зарегистрированными товарным и знаками и охраняются законодательством РФ.
** прайс-листы и другие коммерческие данные предоставляются лицам и организациям, уполномоченным на проведение маркетинговых, коммерческих исследований в магазине при предъявлении соответствующих разрешающих документов.

С каких это пор цена стала коммерческой тайной? Что за неграмотное быдло писало это распоряжение?
есть федеральные законы . Ваши внутренние документы противоречат основным законам РФ.
1. ст.29 Конституции, пункта 4. "Каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом. Перечень
сведений, составляющих государственную тайну, определяется федеральным законом.
2. ст.8 закона "О защите прав потребителя", гласящая, что продавец обязан предоставлять открыто, достоверно и наглядно информацию о товарах/услугах. Цена является одной из важных параметров информации о товаре.
3. Цены не являются коммерческой тайной, т.к. находятся в свободном доступе и не прошли процедуру установления коммерческой тайны.

[Евгений Мясин]

Понт, Вы не обратили внимание, сколько лет дискуссия в данной теме уже не ведется? Для какого понта Ваш комментарий?