Липучка велкро выдирает из куртки нитки

[kikunak]

Купил горнолыжную куртку. За четыре дня на правом рукаве образовалась бахрома из ниток. Каждый раз, когда я залезаю во внутренний карман липучка, пришитая на этой же куртке, цепляет ткань на рукаве и выдергивает нитки.
Звонил в магазин, сказали, что экспертиза минимум 2 недели.
Как считаете, какие перспективы? Повреждений при продаже не было, но они возникают при обычном использовании изделия, а не от каких-то внешних зацепов, крючков и т.д.

[McLeen]

Как я уже писал на ином ресурсе - пишите претензию, описав возникновение недостатка именно как:

возникают при обычном использовании изделия