Зарубежный интернет магазин, и возврат товара

[KVIvanov]

Здравствуйте.

Суть проблемы в том что я купил по (панорамное обеспечение) в интернет магазине, но по не подошло при этом в возврате мне отказали ссылаясь на договор (был на русском языке) в котором говориться о том что возврат они не производят. При попытки повлиять на них законным методом (закон о защите прав потребителя рф) мне сказали что магазин работает по законам Великобритании. Тогда я попросил предоставить мне ссылку на конкретный закон а также статью по которой возврат мне запрещен, получил отказ в "условно вежливой форме" (ищите в интернете).

Собственно вопрос как быть. с одной стороны цена вопроса 499 рублей (пусть подавяться :d), но с другой стороны обидно за такой развод. Собственно так же вопрос если сервера компании находятся заграницей, а в магазине полностью все переведено на русский язык, счет выставлен в рублях, но подчиняются они британскому торговому законодательству, это возможно и законно?

[Росинка]

Посылку получали по почте? О стоимости пересылки узнавали?

[KVIvanov]

В данном случае речь идет о программном обеспечение, то есть интернет магазин по его продаже. Мне открыли доступ на скачивание ПО, и перед тем как скачать я понял что оно мне не подходит. В магазине от возврата отказались, сославшись на соглашение которое принял, а так же на законы Великобритании (место физического нахождения магазина).

[Росинка]

отказались, сославшись на соглашение которое принял, а так же на законы Великобритании

Увы, но законы Великобритании мне неведомы.