Ремонт или обмен

[Kostyara]

Здравствуйте! Недавно я приобрел гитару, а когда принес ее домой обноружил серьезный брак (колки у гитары не держались на крепежах, выламывались) сразу вернуть товар продавцу я не смог. На следующий день я отнес гитару в магазин, где продавец попытался сразу починить неисправность и отправил меня с товаром домой. Дома я обнаружил что колки снова вываливаются и опять пошел в магазин, где продовец дал мне бланк такой "На оказание ремонтных услуг" в нем указаны мои данные и то что я требую починить неисправность.
п.с. продовец сказал что ремонт будет длиться 40 рабочих дней.
1. Имею ли я право прийти к ним сейчас и отказавшись от ремонта - потребовать возврата денег или обмена на ту же модель гитары но исправную?
2. ремонт в 40 рабочих дней это не много ли?

[Евгений Мясин]

Ваши права в случае выявления недостатка в товаре установлены в ст. 18 закона о ЗПП. Сроки гарантийного ремонта - в ст. 20 закона. Если Вы уже сдали гитару в ремонт, то требовать другое не вправе, пока не истечет срок ремонта.

[Kostyara]

тяжело читается)
Могу я после ремонта отказаться и потребовать замены?
спасибо!

[Евгений Мясин]

Если в гитаре недостатки будут устранены, то нет.

[Kostyara]

Значит, нужно просить их пересчитать цену т.к. это уже не новый товар.

[Евгений Мясин]

См. пост 4