Компания МТС

[Chegi]

Доброго времени суток. Ситуация такая, купил МТС wifi роутер за 1500р. При покупке продовци объяснили за что и сколько плачу, вопросов не возникло в тот момент. Спустя месяц со счета списали 1200р. вместо положенных 0р. т.к. Первый месяц бесплатный. В службе поддержки сказали что списали по 600р. за 2 месяца использования роутера!!! а не за сам тариф. Когда я спросил, а в каком месте договора который я подписал это написанно, мне ответили что там нет такой информации и вас должны были предупредить продовци в устной форме, о чем я собственно в первые слышу . Какие есть мнения и советы как с этим разобраться и кто собственно не прав. Сумма не большая, но очень обидно что так обманули. Заранее благодарен за внимание...

[Евгений Мясин]

Прочитайте ст.12 закона ЗПП.