Дизайн проект квартиры.

[www-wax]

Доброе утро. Мы заказали дизайн-проект квартиры, на словах нам было обещано что мы увидим расстановку мебели, нам помогут подобрать цвет и покажут как наша квартира будет выглядеть визуально в новом цвете и расстановкой мебели. Мы заключили договор, в договоре общие непонятные фразы. В результате мы получили пояснительную записку к проекту, план установки розеток, светильников, выключателей, проект некоторых помещений нарисованный карандашом и проект одной комнаты нарисованный на компьютере и ведомомсть отделки помещений. Так вот во всех бумагах описанные и нарисованные там цвета не соответствуют друг другу, розетки, выключатели и свет показаны без учета масштаба и расстановки мебели. Когда мы попросили доработать переданный нам проект, нам ответили, что по договору нам предоставляют общую концепцию. Если мы хотим увидеть точный цвет отделки помещений, расстановку мебели и прочее, то мы должны доплатить. а то что они обещали ранее это они имели ввиду что они это все делают, но если мы готовы будем потом им доплатить, правда про доплату тогда никто вслух не говорил. Подскажите, имеем ли мы право отказаться от договора или заставить дизайнеров выполнить работы в полном обещанном объеме?

[www-wax]

p.s. Поднял сейчас договор, в двух словах там сказано о том что заказчик заказывает а исполнитель обязан соблюсти сроки и выполнить работы в соответсвии с приложением 1.
В приложении 1 значится:
Состав документации дизайн-проекта квартиры.
1. "Титульный лист" - имеется.
2. "Пояснительная записка" - имеется.
3. "Обмерный чертеж помещений." - они сказали что эти не входит в договор и приложили наш же чертеж который мы им давали перед заключением договора, он близок к конечному результату, но не совсем точно отображает некоторые моменты (размеры).
4. "План потолков (количество чертежей зависит от уровня сложности)." - имеется один чертеж, на котором подписаны цвета потолков и используемый материал, однако по двум помещениям текстом написаны несколько вариантов потолка, но нарисован один. На наше замечание о том, как именно должен быть реализован второй вариант, как должны располагаться цвета на потолке они ответили что это за доп плату.
5. "План размещения осветительных приборов" - Имеется план. однако после того как мы на их план написали им претензию о том что их план не привязан ник стенам ни к мебели, не имеет ни одного размера, в зоне гостиной имеются темные зоны а в ванной светильники светят прямо внутри душевой кабинки они ответили, что их план несет общий характер, не привязан ни чему конкретному, мы должны уже сами расположить светильники как нам небходимо, а если мы настаиваем, то за доп плату они могут доработать план с учетом наших пожеланий.
6. "План размещения розеток и выключателей" - имеется.
7. "План полов" - имеется с указанием цвета и материала, однако мы просили в некоторых помещений использовать керамическую плитку, а они нам пишут цвет и материал плитки ПВХ, так как они ей приторговывают, а на наше замечание о том что мы просили плитку ПВХ не применять. они сказали, что это на их взгляд самое лучшее, а мы уже модем принять или отказать. Хотя в договоре написано что исполнитель выполняет работы с учетом пожеланий заказчика.
8. "План теплых полов. (выполнятеся в случае необходимости)" - имеется.
9. "Развертка стен и декоративных элементов в принципиальных зонах с указанием размеров (количество зависит от количества декоративых элементов)." - не совсем понятно что имеется ввиду. Мы в свое время поняли, что увидим нарисованные барную стойку со светильником, рабочую зону, телевизионную, обеденные зоны. По факту этого ничего нет, имеется несколько набросков карандашом и несколько на компьютере имеено помещения в перспективе но только с одной стороны помещения. Другие стороны как и многие помещения остались совсем не охваченными. Если хотим больше. то должны доплатить.
10. "Чертежи заказных изделий (выполняются в случае необходимости)" - тут видимо должны быть чертежи кухни, чертежи стенки и дивана которые как мы обговаривали будут выполнятся под заказ в нашу квартиру с учетом проекта. по факту ничего нет, предложено доплатить.
11. "Ведомость отделки помещений" - имеется, однак цвета указанные в ведомости не соответсвуют нарисованным (напирмер в ведомости указан зеленый а на картинке красный), на это замечание они сказали. что это два варианта одни в ведомости, другой на картинке. Текстовый вариант из ведомости мы должны представить в голове. А если хотим иметь его на бумаге, то должны доплатить. Так же в ведомости по одному из помещений указано аж 4 цвета, но на картинках данное помещение отсутствует вовсе. Тоже если доплатим то получим и его.
12. "Визуализация изображений помещения в перспективе." - Вот к этому пункту они видимо и приложили несколько карандашных картинок, но как писал выше не все помещения и не со всех сторон показаны.

Остается еще вопрос к какому пункту можно привязать наше требование видеть все помещения в цвете, и план расположения мебели, так как основной мучавший нас вопрос который и подтолкнул нас согласится на их проект это было выбор цвета и расположение мебели. Что и было обещано исполнителем. Однако сейчас виду пункт в договоре о том что настоящий договор заменяет все устные договоренности до договора.