сестра - швея в ателье. ей отдали брюки от костюма на подшивку. на брюках был ярлычок с возможностью глажки, когда начала проглаживать швы - появились пятна на брюках, не выводятся.
клиенты обещали подать в суд за испорченную вещь, тк костюм итальянского производства, стоит 1300$, говорят, что чек сохранился.
как быть в такой ситуации?