+ Ответить в теме
Показано с 1 по 4 из 4
  1. #1

    Есть ли возможность вернуть деньги за бракованный товар?

    Я приобрёл карабин в охотничьем магазине.После проверки его в тире,оказалось что он бракованный,и не может быть использован по назначению.
    Попытался сдать его в магазин.Но проблема в том,что во время регистрации оружия отослал паспорт на карабин в Ханты,а от туда пришло лишь разрешение на хранение.
    Спорить с органами не стал.Да и не к чему мне был паспорт.Как разбирать,и собирать оружие помню с армии.
    Во только магазин отказывается принять бракованный карабин без паспорта.
    Есть ли у меня выход?Или подпереть им забор?

  2. #2
    А что в этом паспорте - индивидуальный номер не указан? Это просто инструкция? Если предъявить требование замены, продавцу также нужен паспорт?
    Паспорт не является частью товаров входящих в комплект (ст. 475 ГК РФ), поэтому требование продавца не основано на Законе. Закон предусматривает возврат продавцу некачественного товара (п.1 ст. 18 ЗоЗПП и п.5 ст. 503 ГК РФ), но не инструкции (паспорта, гар. талона). При отказе от исполнения договора покупатель по Закону должен возвратить продавцу только некачественный товар, а не упаковку, инструкцию и пр. принадлежностями, не являющиеся товарами входящими в комплект с основным товаром.
    Статья 503 ГК РФ. Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества

    5. При отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.
    При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств.
    Продавец путает свои и Ваши обязанности. Вот он, как раз, при продаже товара должен передать покупателю все относящиеся к товару документы (456 ГК РФ).
    Статья 456 ГК РФ. Обязанности продавца по передаче товара
    1. Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

    2. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.

  3. #3

    Есть ли возможность вернуть деньги за бракованный товар?

    Спасибо за ответ.Сегодня столкнулся с новым препятствием.
    В разрешительной системе города объявили,что по дополнению к закону об оружии ,оружие нельзя сдать в магазин.Правда ссылку показать отказались.
    На вопрос что делать,услышал ответ инспектора- Продайте
    Как же его можно продать не стреляющий?
    На утилизацию не берут.Ждём ответа с Хантов.

  4. #4
    Senior Member Аватар для djard
    Регистрация
    13.02.2010
    Сообщений
    1,856
    Вы с продавцом меньше разговаривайте. Любые ваши требования предъявляйте письменно. Т.о. и продавец обязан будет или удовлетворить или обоснованно отказать вам, но никак не на словах. В отказе будут и статья закона об оружии и все остальное.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения