Оплатила через банк и не получила товар

[AKira]

Помогите пожалуйста http://ctroy.umi.ru/
Это сайт на котором покупался стройматериал. Оплата через банковский платеж. Есть реквизиты, но возможно «липовые». Ни товара ни денег. К телефону не подходят. Какие правильно предпринять шаги.??

[Росинка]

Обратитесь с заявлением в УБЭП:

УБЭП ГУВД по г.Москве находится по адресу:
Российская Федерация, Москва, ул. Люсиновская дом 44, корпус 2
http://www.ubep.info/contact.html

ОБЭП Центрального административного округа (ОБЭП УВД по ЦАО г. Москвы)
http://www.ubep.info/okruga.html

[Lawliet]

Меня бы насторожило что:
1) Электронная почта на бесплатном почтовом сервере! Уважающие компании делают почту на своём сайте.
2) Если посмотреть спутниковую карту - их здание не похоже на склад материалов. Судя по бурной растительности к их зданию ничего крупнее жигулей не подъезжало.

[AKira]

Да, теперь "задним умом" понятно. Делать что и в каком порядке вот что важно. А шерсть в разных местах уж самотоятельно... Поверьте что, то что я сказала сама себе, на форуме не опубликуют.
По платежному ИННу нашла адрес. Что дальше?

[Росинка]

По платежному ИННу нашла адрес. Что дальше?

Отправляйте почтовую претензию с требование возврата уплаченной суммы на основании ст. 23.1 ЗоЗПП.

[AKira]

Один адрес указан на сайте, второй в счете третий по ИНН выплыл. Отправлять на все три? с уведомлением?

[Росинка]

Уж лучше напишите сразу жалобу в УБЭП. И проверьте адреса и наименование организации по ИНН на сайте налоговой: http://egrul.nalog.ru/#

[AKira]

А они работают ( УБЭП ) ????? последний раз когда общалась с "правоохранительными" органами сказали: пока нет трупа или личного указа от "выше" нам -ненада -вообще -ничего -пишите -что -хотите

[Росинка]

пока нет трупа

УБЭП - это Управление по борьбе с экономическими преступлениями.

[AKira]

Знаю, только ответ одинаковый. С обычными гражданами не хотят работать/ или плати а дело закрыли (раз 5). Проходили к сожалению. Но за совет и веру в органы спасибо.
ССори за флуд.

[Алексей Егорович]

А они работают ( УБЭП ) ????? последний раз когда общалась с "правоохранительными" органами сказали: пока нет трупа или личного указа от "выше" нам -ненада -вообще -ничего -пишите -что -хотите

Но у вас то "труп" имеется-ваши кровные, своим горбом и потом заработанные...

[Росинка]

за совет и веру в органы спасибо.

Дело не в вере. Верите Вы или нет, но так как именно на эту службу возложены функции осуществлять оперативно-розыскные мероприятий по защите всех форм собственности от преступных посягательств, то идти Вам больше некуда. Знаю, что полиция не занимается розыском пропавших, да и преступников тоже, но верите Вы в полицию или нет, а кроме как "02" вызывать некого.