+ Ответить в теме
Показано с 1 по 4 из 4
  1. #1

    Exclamation продуктовый магазин систематически не выдает чек

    Здравствуйте!
    Продуктовый магазин (Восточный округ) cистематически не выдает чеки при покупке товара.На просьбу выдать чек , в грубой форме ответ один- "он вам не нужен"! В магазине работают одни приезжие из СНГ! Подскажите,каковы последующие действия в этой ситуации!

  2. #2
    На просьбу выдать чек , в грубой форме ответ один- "он вам не нужен"!
    Пишите по каждому факту жалобу к Книгу жалоб и предложений магазина, запоминайте номер жалобы и сообщайте об этом в Роспотребнадзор http://www.52.rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback/

  3. #3
    попытка была-книга жалоб отсутствует

  4. #4
    Цитата Сообщение от Ekaterina19871987 Посмотреть сообщение
    книга жалоб отсутствует
    Хорошая новость для Роспотребнадзора.
    Статья 14.15 КоАП. Нарушение правил продажи отдельных видов товаров
    Нарушение установленных правил продажи отдельных видов товаров -
    влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до одной тысячи пятисот рублей; на должностных лиц - от одной тысячи до трех тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей.
    Правила продажи отдельных видов товаров. http://souz-potrebiteley.ru/zakon_pr...n_prod_1.shtml

    Часть I. Общие положения
    8.Продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется покупателю по его требованию.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения