Как вернуть деньги за возвращенный товар

[vitaan]

та же ситуация, но я как потребитель! Я сдала в магазин сумку,но деньги они вернуть не могут так как выходной, но я гость столицы и не могу прийти в будний день, я приду когда снова буду в столице(товар остался в магазине), Я же имею права получить свои деньги, назад(хоть через месяц)? Дело в том что нет даже номера телефона этого магазина на чеке,чтобы была возможность позвонить им и договориться о возврате денег,так как не известно в какой день я приеду в Москву.

[Росинка]

Я же имею права получить свои деньги, назад(хоть через месяц)?

Имеете, только не забудьте сделать отметку в претензии, что товар возвращен продавцу такого-то числа и в надлежащем состоянии.