и снова о возврате холодильника

[Людмила Г.]

является ли замена терморегулятора холодильника существенным недостатком товара?

[Wладимир]

Нет, стоимость детали "3 копейки" по отношению к стоимости самого холодильника. Остальных признаков существенности так же не наблюдается.

-существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;
(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

[Людмила Г.]

Нет, стоимость детали "3 копейки" по отношению к стоимости самого холодильника. Остальных признаков существенности так же не наблюдается.

Мастер сказал, что в наличие терморегулятора нет, закажут на заводе и через неделю поставят. Меня волнует другая сторона вопроса: холодильное отделение портит продукты ( они замерзают и отттаивают ежедневно- не морозильное отделение). Это же деффект, который не позволяет пользоваться холодильником полноценно! Разве это не существенно. Если смотреть на замену деталей- то всё заменимо. Холодильник работает всего год, а что же будет после гарантии, если он не прошел гарантийное испытание? Потом совсем не к кому будет обращаться, только платить деньги за ремонт?.

[Wладимир]

( они замерзают и отттаивают ежедневно- не морозильное отделение). Это же деффект, который не позволяет пользоваться холодильником полноценно!

Это убытки связанные с недостатком товара, только предъявить их Вы не сможете,т.к. не докажете, что испорченные продукты не принесены спомойки.

[Людмила Г.]

Это убытки связанные с недостатком товара, только предъявить их Вы не сможете,т.к. не докажете, что испорченные продукты не принесены спомойки.

Могу ли я по закону отказаться от ремонта и получить деньги или др.холодильник. Холодильник Индезит, двухкамерный, мороз-ка снизу. Задняя панель покрыта слоем льда почти до овощных ящичков. Это норма?

[Wладимир]

Могу ли я по закону отказаться от ремонта и получить деньги или др.холодильник

Нет, только ремонт.

Это норма?

Здесь форум не той направленности.