Проблемы с телефоном

[andre-fg]

Добрый день предистория: купил телефон в самазине "связной" попробывал подключить его к wi-fi дома работает 10 мин и уходит в перезагрузку сети, сигнал сети более 80% пробовал во free-zone (в макдоналдсе и в торговом центре) такая же ситуация... на 4 день после покупки отнес в магазин сказал чтоб вернули деньги за товар заставили подписать их договор сказав, что не примут телефон если не подпишу...подписал в договоре 20 дней тех обслуживания, в договоре дописал чтоб не меняли прошивки итд а только сделали диагностику... написал притензию по 22 статье о защите прав потреб. о возврате денег, они отписались что я не имею прав на это по 18 статье. сходил в защиту прав потребителя зашевелились вроде, сегодня смотрю через сервис связного написано:

Проверка качества Вашего аппарата завершена, аппарат исправен. На данный момент аппарат получен из Авторизованного сервисного центра. В ближайшее время аппарат будет отправлен в магазин, где он был сдан на проверку качества. Спасибо за обращение в компанию «Связной».

Они его починили...((((как так....
Завтра забирать, что можно сделать???? я не хочу забирать телефон который уже чинили... я хочу забрать деньги и купить в другом магазине пусть даже дороже чем у них...

посоветуйте что делать

[Росинка]

Они его починили...

Проверьте. Какой телефон и какого числа купили?

я не хочу забирать телефон который уже чинили... я хочу забрать деньги и купить в другом магазине пусть даже дороже чем у них...

Раньше надо было читать форум. Если сейчас недостатка в аппарате нет, то пользуйтесь.

[andre-fg]

А через суд или еще как то можно вопрос этот решить?

поломка скорее всего либо из-за ПО но мало вероятно остается только антенна
П.С. я писал претензию 1 числа сего месяца о том чтоб вернули деньги 10 числа срок претензии вышел написали что по 18 статье им на претензию пофиг, в управлении по защите прав потр сказали что притензия отличная должны были вернуть деньги 10 числа этого мес.

[Росинка]

А через суд или еще как то можно вопрос этот решить?

При отсутствии недостатка - нет.