Доброго времени суток! Купили норковую шубу в августе. Одела пару раз, и больше не хочется, во первых холодная( есть уже норковая шуба, поэтому есть с чем сравнить), капюшон все время спадает с головы, оказался не глубокий( ну это сама не доглядела), а сегодня заметила , что на соединении рукавов стали видны швы в двух местах, мех отгибается в разные стороны, фото вложила. Шуба на гарантии 1 год. Могу ли я вернуть шубу в магазин или это не может быть основанием для возврата
По фотографиям такие решения не принимаются.
Напишите претензию продавцу(см. раздел САМОЗАЩИТА), изложите полностью недостаток. Проведет проверку качества(если потребуется экспертизу). Даст свой ответ.
Если ответ не устроит, то сможете самостоятельную экспертизу провести. Окончательно получите ответ есть недостаток или нет.
Просмотр профиля
Сообщения форума
Личное сообщение
Ответить с цитированием
