обман при покупке товара

[Leosika]

Добрый вечер!
Хотелось бы обратиться за помощью!
Неделю назад на одном из рынков г.Москвы купили коляску для ребенка, нам отдали ее без упаковки, так как она была с ветрины последняя, нам так сказали, без гарантийного талона. Есть только товарный и кассовый чек! Дела в том, что коляску продали без комплектующих, а именно сумка, дождевик, конверт. Когда я начала искать все это, чтобы купить отдельно, то узнала, что никто отдельно не продает, так как это входит в комплект!
Завтра хочу поехать вернуть ее и забрать деньги. Подскажите как сделать правильно!???
Заранее благодарю за ответ

[Pessimist]

А в чем заключается обман?
Вы не видели, что именно брали? Комплектность не соответствует описанию?

[Yurij]

Наверное, Вам предоставили существенную скидку, с учётом недостаточной комплектации коляски ?

[Leosika]

Дело в том, что мы не знали что входит в комплект. Я не спорю наша ошибка здесь тоже есть и она только в том. что мы просто лохонулись. А скидки никако не делали, наоборот. Вообщем сейчас поеду, потом приеду напишу чем дело закончилось

[Leosika]

Добрый день!
Для меня он сегодня дествительно добрый! У нас все получилось, деньги вернули без проблем. продавца даже немного затрясло, когда мы пришли! Он начал оправдываться, но потом сдался, практически без боя! В любом случае я рада, что так случилось, это урок!
Спасибо всем, кто ответил!