Замена монитора

[mrxima]

Добрый день.

Купил недавно (два дня назад) в магазине DNS монитор, к сожалению, он не подошел (сильно устают глаза при любой настройке, да и габариты большеваты). Решил вернуть, в ДНС сказали, что вернуть деньги не смогут, но обменять можно. К сожалению, я не уточнил у них - обязательно ли обменивать на другой монитор либо нет? Насколько я знаю, закон говорит о замене на аналогичный товар, но имеется ли возможность обменять монитор, скажем, на жесткий диск с доплатой? Просто другой монитор мне нужен вовсе.

Заранее спасибо!

[glasniy]

Магазин не обязан заменять или возвращать деньги за исправный монитор.
Т.е. в данном случае замена на условиях магазина.

[Super Neo]

Насколько я знаю, закон говорит о замене на аналогичный товар

Законного права на замену у вас нет, только просить.

но имеется ли возможность обменять монитор, скажем, на жесткий диск с доплатой?

Пробуйте договориться, как вы пишете ЖД стоит дороже, думаю продавец должен согласиться, если он вам в обмене не отказывал. Какая разница на что вы поменяете монитор, деньги же вам не будут возвращать, а вы еще и доплатите за ЖД.