Срок, отведенный для выполнения требований потребителя

[Dao]

Swag, речь вообще не о том. Я пытаюсь обосновать следующий тезис: любые требования потребителя в отношении товара ненадлежащего качества могут быть выдвинуты только после либо определения причины недостатка, либо невозможности в разумный срок определить эту причину.

[Генрих Шатковский]

любые требования потребителя в отношении товара ненадлежащего качества могут быть выдвинуты только после либо определения причины недостатка, либо невозможности в разумный срок определить эту причину.

Если потребитель выявил недостаток, то уже с этого момента потребитель вправе предъявить любое из требований, перечисленных в ст. 18 Закона РФ "ОЗПП". Это аксиома и она не нуждается в доказывании.

[Dao]

Это аксиома и она не нуждается в доказывании

Генрих, у нас не урок геометрии. Вы хотите поставить выполнение требований потребителя в зависимость от дейсвия/бездействия третьего лица, которое ничем не связано ни с потребителем, ни с продавцом?

[Генрих Шатковский]

Третье лицо это кто?

[Swag]

Я пытаюсь обосновать следующий тезис: любые требования потребителя в отношении товара ненадлежащего качества могут быть выдвинуты только после либо определения причины недостатка, либо невозможности в разумный срок определить эту причину.

Dao, иногда складывается впечатление, что под ником Dao пишет целый отряд октябрят.

Вроде ясно все как божий день. Требование начинает действовать в момент его предъявления. Обоснованность требования выявляется (по желанию продавца) на проверке качества, в противном случае продавец сразу же признается крайним. Далее, всего лишь процедурные вопросы, позволяющие установить "истину", чтобы найти стрелочника. Но часики уже тикают...

[Dao]

Мля, Swag, вы вообще тему читали?
Потреб и продавец достигли соглашения о проведении проверки качества третьим лицом. Это третье лицо (сервисный центр) договором ни с потребом, ни с продавцом не связано и уполномоченным не является, как и все остальные сервисные центры в округе. Независимости - хоть отбавляй. Все соответсвует духу и букве закона "О защите прав бездомных зверьков".

Если проверка качества будет проводиться полгода, вы что, будете требовать с продавца неустойку?

[Генрих Шатковский]

Только один момент Вы, Dao, упустили из виду. Третье лицо бесплатно проводить проверку качества не будет, а соответственно это будет договор на предоставление услуг с третьим лицом, в котором будут оговорены сроки проведения проверки качества третьим лицом.

[Dao]

Третье лицо бесплатно проводить проверку качества не будет

Большой вопрос... СЦ может провести проверку качества в расчете на то, что потом покроет свои расходы при ремонте вещи.
Или, даже если договор есть, там вместо конкретного срока может стоять "незамедлительно".

[Swag]

Dao,
1. Название темы гласит "Срок, отведенный для выполнения требований потребителя"
2.

Задавал уже этот вопрос, но решил сделать из него отдельную тему. Итак...

Согласно статьям 21 и 22 закона "О защите прав потребителей" продавец обязан исполнить требование потребителя, связанное с продажей товара ненадлежащего качества в течении, соответственно, 7 и 10 дней.
Простейшая ситуация. Сломался, к примеру, холодильник. Продавцу передается претензия. Продавец требует представить холодильник на проверку качества (я уже доказывал, что необходимость в ней в случае технически сложного товара есть всегда) и согласен осуществить доставку своими силами. Потребитель, согласно ст. 18, обязан передать товар продавцу. Однако он этого не делает: уклоняется от встречи и не открывает дверь экспедиторам.
Срок тем временем идет. Спустя месяц потребитель начинает (на абсолютно законных основаниях) требовать неустойку.

Вопрос тривиален: что продавцу делать в такой ситуации?

А теперь

Потреб и продавец достигли соглашения о проведении проверки качества третьим лицом.
...
Если проверка качества будет проводиться полгода, вы что, будете требовать с продавца неустойку?

Нет не буду - я не стану заключать соглашения с продавцом...

Вся ваша тема полностью притянута за уши.

[Dao]

Swag, вас никто и не заставляет. Держите товар у себя, ждите, пока эксперт приедет к вам на дом... Потом доказывайте в суде, что вам никаких встречных требований не предъявляли...

[Swag]

Dao, вы уже всех задолбали выдумыванием абсурдных ситуаций.
Никакой покупатель, никогда не станет заключать никакого соглашения с продавцом, если ему это не выгодно...
Покупатель придет и заявит конкретную претензию, в рамках которой вам придется выкручиваться.

А в суде вам придется объяснять, почему было отказано в проверке качества или ее проведении в установленные сроки. Но в "вашем" суде, охотно верю, встанут на вашу точку зрения...

[Dao]

Swag, вы русских слов не понимаете. Вы в курсе?

[Swag]

Dao ваш "русский" действительно непереводим...