Не установили окно

[Ekateria R]

Добрый день!
Прошу помочь в моей ситуации.
24.04.2014 заключила договор на установку МПО, внесла предоплату 70%. По договору срок изготовления окон - 12 рабочих дней.

Окна до сих пор нет.
В начале ссылались на то, что задержки на заводе при изготовлении, потом истории о сломавшихся машинах или просто игнорирование, доходило до того, что девушка говорила, что монтажники выехали, но так никто и не приезжал.

Так продолжалось около двух месяцев. 20.06.2014 г. я написала претензию, где сообщила, что в одностороннем порядке разрываю договор, прошу вернуть мне деньги и выплатить неустойку 3% от суммы за каждый день просрочки (в договоре указан 0,1%) в срок до 30.06.2014. Претензию отправила заказным письмом с уведомлением.

На сегодняшний день уведомление так и не пришло. В рабочий день поехать к ним нет возможности (они в соседней станице - около 30 км), в выходные они не работают.

Как мне дальше поступить в этой ситуации? Есть ли ограничения по сроку подачи заявления в суд?

[Wладимир]

Как мне дальше поступить в этой ситуации? Есть ли ограничения по сроку подачи заявления в суд?

Иск в суд. Срок исковой давности 3 года