Прошу помощи!!!

[Dominikana]

Добрый день!
Прошу помощи!!!
Купили посудомоечную машину выставочного образца со скидкой.
Но товар не видели, т.к. он находится на складе в Москве, а мы оплачивали его в Петербурге.
Сейчас хотим отказаться от покупки!
Но в ДКП прописано, что при отказе от получения товара покупатель обязан выплатить продавцу штраф в размере 50% от сумму договора.
Есть ли у нас какие-то варианты вернуть деньги в полном объеме?
По договору доставка в течении 30 дней, товар еще не выехал из Москвы.
Заранее благодарю за ответ!

[Lawliet]

Как я понимаю вы заказали товар и услугу доставки?
Тогда, если вы не видели сам товар в живую (видели только на картинке) то это дистанционный способ продажи.
1) В отношении товара действует ст. 26.1 п. 4
2) А в отношении доставки - ст. 32. И пусть письменно обоснуют сумму с предъявлением соответствующих документов.

[Dominikana]

Lawliet, мы как олухи, подписали договор не прочитав! А в нем указан штраф в 50%.
Как нам с этим быть посоветуете? Законно ли требование продавца на выплату этого штрафа?

[Lawliet]

Прочтите ст. 16 ЗоЗПП

[Евгений Мясин]

Купили посудомоечную машину выставочного образца со скидкой.

Здесь скорее речь идет о продаже по образцам, тогда действует норма ст. 497 ГК РФ или п. 22 Правил продажи товаров по образцам: Покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.
Включение в условия договора штрафа не законно, но продавец вправе удержание с обоснованием понесенных расходов.

[Lawliet]

Евгений, обратите внимание на фразу:

Но товар не видели, т.к. он находится на складе в Москве, а мы оплачивали его в Петербурге.

[Dominikana]

спасибо! теперь все понятно!

[Wладимир]

выставочного образца

Объясните, что это значит. Это важно для квалификации Ваших требований.