Правомерно ли требование магазина о доставке дивана на экспертизу силами покупателя?

[Olegator]

Добрый день!
В марте 2015 г. в магазине «Много Мебели» мною был приобретен диван. Во время гарантийного срока проявились следующие недостатки:
1. Просело основание откидной части дивана, в следствии чего образовался "эффект гамака";
2. Промялось соединение между секциями, в связи с чем в центре дивана по всей его длине образовалась яма 5 см шириной;
3. Промялось сидение дивана. В сидячем и лежачем состоянии через полиуретановое наполнение чувствуется деревянный брус под тканевой обивкой.

При обращении в магазин с требованием о замене дивана на аналогичную модель, мною был получен ответ, что я должен самостоятельно доставить диван на экспертизу и в последствии, если экспертиза покажет, что данные недостатки носят производственный характер, мне компенсируют транспортировку и осуществят обмен дивана.

В ст. 18 п. 7 Закона "О защите прав потребителя" сказано следующее:
Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца. В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

Я понимаю, что у меня есть право взыскать с магазина компенсацию за транспортировку, если буду осуществлять ее своими силам, но при этом у меня нет ни желания, ни времени этим заниматься.
Поэтому хотелось бы получить ответы на следующие вопросы:
1. Правомерно ли требование магазина о доставке дивана на экспертизу силами покупателя?
2. Есть ли способы (если да, то какие) обязать магазин произвести транспортировку дивана на экспертизу силами и за счет продавца?
Спасибо.

[Lawliet]

ИМХО вам экспертиза нужна? Я думаю нет. Экспертиза необходима только когда возникает спор о причинах возникновения недостатка.
Пишите письменное требование на основании ст. 18 ЗоЗПП с одним из требований на ваш выбор. И укажите в заявлении, о том кто по закону обязан транспортировать. Так же письменно укажите в заявлении в какой время и в какие дни вы будите дома, чтобы они могли забрать диван. И ждите их реакции.