Интернет магазин не хочет обменять товар

[zubich]

Купили 02.07.07 в интернет магазине детскую коляску, несколько раз с ней погуляли на улице оказалось что ребенку в ней не удобно и в экслуатации ее испытываем не удобство. В итоге решили отказаться и вернуть коляску, в крайнем случае обменять ее на другую модель по цене дороже. Интернет магазин отказал в возврате или в обмене коляски аргументировав это тем что мы ее катали по улице (эксплуатировали).
Упаковка, товарная накладная и чек на коляску все сохранено.

[Евгений Мясин]

Увы, в данном случае продавец имеет право отказать в обмене. См. ст. 25 закона "О ЗПП"

[glasniy]

Увы, в данном случае продавец имеет право отказать в обмене. См. ст. 25 закона "О ЗПП"

И ст 26.1.

[Евгений Мясин]

И/или ст.26.1