фирма сделала паркет

[paul100]

ВВОДНЫЕ: договор есть, солидная фирма (в журналах полно её рекламы), всё солидно от офиса до оборудования и материаллов. -тут претензий нет.

уложили массив дуба -покрыли маслом- в итоге должно было получиться красиво-каждая доска с фаской и выглядить должна, как отдельная досточка-покрыли маслом ---- предьявили претензии-плохо зашлифован материал -видны риски от абразива поперек волокон(не правильновыбран абразив видимо )-фирма согласилась. после переделки пригласили нас опять. Зашлифован хорошо, но фаски при повторной шлифовки местами стрелись местами нет.-теперь полная иллюзия того, что массив уложен с щелями. Гдето ведь они видны, а где то плотно доска прилегает к доске. Что делать? в договоре про наличие фасок не написано-а брак в работе налицо! плюс перебили электропровод, а антенные хвосты просто заложили и они остались под полом! В договоре это тоже не прописано в каком состоянии мы им вручали объект с проводами и где что должно выводиться. Вопрос: таких денег как мы заплатили, этот пол не стоит-что можно предпринять? по поводу поводов как быть?

[Евгений Мясин]

Пишите претензию по ст. 29 закона "О ЗПП". Образцы претензий. как их подавать, текст закона есть на сайте.
Исполнитель скорее всего будет наставивать на проведении экспертизы.
Я бы вам посоветовал заранее навести справки. кто в городе такие экспертизы делает, каковы результаты.