Просмотр профиля
Сообщения форума
Личное сообщение
Господа, помогите понять какие у нас перспективы: заказали мебель в организации "Кухни на Почтовой". Заказ сделан и 100%-но оплачен 09.01.2008 с доставкой в 20х числах февраля. Когда привезли кухонную мебель выяснилось что размер одного из столов не соотвествует тому, о чем договаривались - должен быть стол длинной 110 см, к нему приставляется тумба, которую обпиливают по форме и размеру проходящего рядом вентиляционного короба(виват кухням и коробам советской эпохи). Привезенный стол имеет длину 120 см, то есть поставить - поставят и обпилят по форме короба этого несчастного, но - 120сантиметровая конструкция будет держаться на одной полноценной боковой стенке и второй - обпиленной, почти что стол на 3 ногах. Установщик, с которым мы обнаружили несоотвествие, сообщил, что конструкция будет держаться, но тяжести ставить на стол нельзя. Итог - нам нужен стол 110 см вместо того, что привезли. Посмотрели в договор - на 3D рисунке размеры мебели не указаны, короб не изображен (ссылались на недостаток программы-рисовалки), то есть понять по рисунку, что стол будет длиннее невозможно, приложена таблица, в которой стол (о, ужас!!) имеет длину именно 120 см. То есть формально поставщик привез нам заказанные нами сантиметры, за которые мы заплатили и расписались. Теперь (уж простите за длительность рассказа) - вопрос - насколько обоснованным является отказ менеждера в возврате стола 120 см с заменой на имеющийся в наличии стол 110см? Можем ли мы вернуть всю кухню с срок 14 дней с момента получения - и грозят ли нам за это денежные удержания? Потому что оч. хотца отдать все и снова заказать все тоже самое, но со столом 110см, даже разницу в цене не хотим назад- хотим стол 110 см, как оговаривали и рисовали и думали
Ответить с цитированием
