Проблемы с Евросетью

[ZAVARA]

Начитался различных статей на вашем сайте по поводу телефонов и теперь имею некоторые вопросы...
Вот в чем дело: потеряв свой первый дорогой телефон я решил найти ему замену и преобрел через несколько дней в кредит в компании "Евросеть" уже новенькии телефон тоже не за маленькие деньги. Этот телефон я потерять не мог и насытившись горьким опытом первой потери я преобрел шнурок и носил его все время на шее(смысл в том что данный телефон на мое удивление никогда не падал, не был в воде, естественно я его не вскрывал). После погашения кредита в нем обнаруживаются неисправности (по прошедствию 6 месяцев).Я отдаю его на экспертизу в том же салоне, мне естественно написали лишь про царапины на дисплее и корпусе. И далее начинается все самое интересное...
Позже они мне отвечают что телефон отправлен обратно и снят с гарантии.В принципе история стандартная как я уже прочитал во многих статьях,но прошло уже больше 60 дней как я отдал его в СЦ...Скажите что мне нужно делать???

Заранее благодарен за внимание!

[Laster]

Трудно что-то посоветовать. У Евросети есть дрянная привычка вскрывать телефоны и заливать индикаторы влажности или создавать трещины..
У мкеня есть положительный опыт тяжбы с Евросетью по подобному делу, но такая тяжба может затянуться на очень длительное время.
Если все же решитесь расторгнуть договор, то по ст.18 ФЗоЗПП за превышение сроков ремонта.Если можете доказать,что уведомление о снятии с гарантии получено Вами по истечении 60 дней, - можете сослаться, что Евросеть намеренно уничтожила телефон, дабы снять с себя ответственность по пеням и расторжению ДКП(ст.ст.18 и 23 ФЗоЗПП).
Далее Евросеть затребует дополнительную экспертизу(судебную).Вы можете заявить, что не видите в ней смысла по следующим причинам:
1)Экспертиза не обьяснит,почему Евросеть не смогла исполнить обязательство надлежащим образом(ст.401 ГК) т.е. вовремя отремонтировать.
2)Экспертные технологии не достигли такого уровня,что бы выявить точное время попадания жидкости в телефон(либо возникновения механических повреждений).
Если суд все же решит отправить телефон на независимую экспертизу, поставьте перед экспертом 2-й вопрос("в какой день возникло повреждение?", Если ответить на этот вопрос не удасться,значит продавец не смог доказать,что недостаток возник по вине потребителя ч.6 ст.18 ФЗоЗПП).

И последнее. Можете мотивировать тем, что Евросеть еже нарушила закон(превысила сроки ремонта) и в суде разбирается вопрос, почему такое стало возможным, в то время как с Вашей стороны никаких нарушений не последовало.Ответственность продавца за данное нарушение-пени и расторжение ДКП, а избежать ответственности возможно только по ст.401 ГК, ч.4 ст.13 ФЗоЗПП.

[Ulex]

приносили мне отказные телефоны от евросети в платный ремонт

один действительно залит, а второй девственно чист был