Заводской брак на новом автомобиле

[Ланна]

Добрый день!
3 апреля 2008 года у официального дилера мной был приобретен автомобиль
7 апреля - авто не завелось Приехавший на место механик и директор по гарантии причину выяснить не смогли и отправили ее на эвакуаторе в сервис
7,8,9 и 10 апреля они разберали машину и искали неисправность
Как выяснилось- в заводской брак: гайка на конверторе была не докручена.


8 апреля салон принял мою претензию
Руководствуясь ст. 4, 13, 18, 21, 23 закона РФ "О защите прав потребителей", я потребовала заменить проданный мне автомобиль на товар этой же марки с аналогичными характеристиками.

Смогу ли я добиться выполнения моих требований?

С уважением, Анна

[Тагунов Денис]

Сможете. Через долгое судебное разбирательство...
Но правда на вашей стороне, это сухой юридический факт.

[Ланна]

Хорошо
Спасибо
PS сейчас мне звонили из салона и предлагали ее забрать
Я сказала забирать не буду и жду ответа на претензию

Вопрос: мне надо взять заключение инженера по гарантии с оргинальной печатью, что это является заводским браком?

[Тагунов Денис]

Кто же его вам даст, наивная вы наша...

[Генрих Шатковский]

Ланна, имейте ввиду, что:

Статья 10 ГК РФ. Пределы осуществления гражданских прав

1. Не допускаются действия граждан и юридических лиц, осуществляемые исключительно с намерением причинить вред другому лицу, а также злоупотребление правом в иных формах.
...
2. В случае несоблюдения требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, суд, арбитражный суд или третейский суд может отказать лицу в защите принадлежащего ему права.