Существенность недостатка в досудебном порядке определяет потребитель!!!, но подтверждается это либо мнением продавца и т.д., либо мнением эксперта. В суде только суд может дать окончательную оценку существенности недостатка, но эксперту ничего не мешает сделать вывод о существенности недостатка.