заводской брак автомобиля, обнаруженный по истечении гаранти

[Galina S]

В автомобиле обнаружен заводской дефект двигателя через 2,5 года после покупки. Гарантия на автомобиль 2 года. По первому запросу производитель отказался оплатить ремонт, сейчас по каналу горячей линии оставлена заявка на рассмотрение этого случая. Ответ должен быть получен в течение 2 недель. Каковы наши шансы на положительное решение ситуации?

[Евгений Мясин]

Если недостаток будет признан существенным. См. п. 6 ст. 19 закона "О ЗПП"

[Генрих Шатковский]

Galina S, почитайте данный сайт www.opar.ru

[Galina S]

Евгений Мясин,

Спасибо Вам большое за консультацию, будем пытаться защитить свои права.
С уважением,
Галина Зульцбергер