ремонт автомобиля\земена запчасти по гарантии

[sergey58639]

сломалось радио в авто. ремонт был невозможен и в сервисе сказали, что необходима замена (по гарантии). вот и жду радио с 3 марта 2008 года. Машина - мини, продавец\обслуживание - борисхоф. что делать, чтобы ускорить процесс поставки запчасти. можно ли что-то потребовать и на что сослаться, чтобы получить хоть какую-нибудь компенсациюза причененный "моральный" ущерб?

[Yurij]

Соотнесите желаемую Вами сумму за "компенсациюза причененный "моральный" ущерб" с расходами на адвоката в реале.

[Helena06]

Извините, что не в тему, никак немогу открыть новую Если можно, ответьте, пожалуйста, хотя бы здесь. Автомобиль (Фольксваген) на гарантии (и по пробегу и по сроку эксплуатации), но в связи с отдаленностью от сервисного центра плановые тех. обслуживания проводили сами. Сейчас вышла из строя коробка передач. Правомерен ли отказ в гарантийном обслуживании авто, даже если в договоре купли-продажи есть запись: "Гарантия утрачивает силу в следующих случаях: ..., непрохождения (несвоевременного прохождения) технического обслуживания на авторизованных станциях сервисного и технического обслуживания концерна Volkswagen в соответствии с требованиями сервисной книжки". Ведь выход из строя коробки передач никак не связан с непрохождением ТО в соответствии с требованием сервисной книжки. Подскажите, пожалуйста, что делать.

[Генрих Шатковский]

sergey58639, требуйте возврата уплаченной за товар денежной суммы на основании п.2 ст. 23 Закона РФ "ОЗПП".

[Генрих Шатковский]

что делать

Helena06, если уже обратились с претензией и получили отказ, то поезд ушел.