Возврат обуви

[Романыч13]

Подскажите, пожалуйста.
Жена купила одну пару полусапожек. Через день у них отклеился каблук. Имел ли право продавец отправлять полусапожки на экспертизу, если следов носки на них не было и было очевидно, что брак фабричный.

[Krim]

Имеет.

[Романыч13]

плохо

[Генрих Шатковский]

очевидно, что брак фабричный

Если также считает продавец, то тогда продавец не имеет права отсылать на экспертизу.