+ Ответить в теме
Показано с 1 по 10 из 10
  1. #1
    28.12.08 в магазине была оплачена полная стоимость холодильника.Так как в наличии был только выставленный в зале экземпляр и его мы брать отказались, то нам было предложено подождать до 05.01.09. на этот срок и была назначена и оплачена доставка. Позже прочитала много отрицательных отзывов о выбранной марке. Соответственно желание покупать этот холодильник пропало. Могу ли я вернуть назад деньги, если товар еще не получен? Или я могу только заменить на другой товар?

    P.S. С наступающими праздниками!

  2. #2
    НатВл, Вы с этим вопросом обращались к продавцу?
    Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."

  3. #3
    Хочу пойти сегодня. Просто решила узнать возможно ли это по закону) Да и как лучше обосновать) Или я ничего не должна объяснять?

  4. #4
    Senior Member Аватар для Dao
    Регистрация
    05.05.2005
    Адрес
    Киров, "Квадрат"
    Сообщений
    8,889
    НатВл, Вы можете отказаться от товара в любое время до его передачи. Но расходы продавца, связанные с исполнением договора, должны быть компенсированы. Поэтому если продавец зажмет деньги за оплаченную доставку - не удивляйтесь.
    Каждая снежинка падает на свое место

  5. #5
    За доставку?) Услуга не выполнена. Какие могут быть основания для не возврата денег за не выполненную услугу?Имеется в виду доставка до квартиры. да и вряд ли успели его из Москвы привезти)

  6. #6
    Senior Member Аватар для Dao
    Регистрация
    05.05.2005
    Адрес
    Киров, "Квадрат"
    Сообщений
    8,889
    Услуга не выполнена.
    Но холодильник-то со склада отгрузили. Расходы, связанные с исполнением договора, имеют место быть.
    Каждая снежинка падает на свое место

  7. #7
    Цитата Сообщение от Dao
    Вы можете отказаться от товара в любое время до его передачи.
    На что ссылаться?
    И огромное спасибо Вам за помощь!
    Ну а доставка... Да и Бог с ними с этими 250 рублями) Лишь бы основную сумму вернули с минимальной затратой нервов)

  8. #8
    Senior Member Аватар для Dao
    Регистрация
    05.05.2005
    Адрес
    Киров, "Квадрат"
    Сообщений
    8,889
    Ну хотя бы на ст. 26.1 закона "О защите прав потребителей".
    Каждая снежинка падает на свое место

  9. #9
    Dao, спасибо Вам)

  10. #10
    На что ссылаться?
    На ст. 26.1 Закона РФ "ОЗПП" не надо ссылаться. Сошлитесь лучше на п.4 ст. 497 ГК РФ.
    Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения