Здравствуйте! в субботу покупали атомобиль, с менеджером автосалона обговаривали сумму в течение 2-х дней, т.е. сначала сьездили приценились, на следующий день приехали уже покупать, менеджер опять подтвердил сумму в 212 000 р. В эту сумму вошло все доп. оборудование. после того как отдали всю сумму менеджеру, он принес чек и отправил к управляющему салоном подписывать договор. Договор, естесственно, был подписан не глядя,т.к. была полная уверенность, что вся сумма уже внесена и остается ждать автомобиль, и мы пошли ждать, когда же машину подготовят. от нечего делать, стали перелистывать договор, и тут обнаружилось, что сумма в нем уже 275 000р. поднявшись к управляющему, он сказал что это сумма с учетом установочных работ, на вопрос почему ни менеджер, ни он не предупредили об этом, он очень нагло заявил, что никто нас и не обязан предупреждать об этом, а менеджер вообще не владеет информацией о сстоимости установочных работ. на наше требование расторгнуть тут же договор и вернуть деньги, он сказал, что ничего возвращать он не собирается, и что лучше бы нам не возникать, а доплатить еще 63 000р. в ином случае, мы можем написать претензию, а за то время, пока претензия будет рассматриваться, он на нас "повесит" еще и пени за недоплаченную сумму. причем в договоре не было ни стоимости самой машины, ни стоимости оборудования, ни стоимости установки.. деньги были, поэтому мы доплатили, и стали ждать машину. в итогк когда мы получили машину, ни о какой предпродажной подготовке там и речи быть не могло-ремни не вытягивались, в двигателе что то урчало-свистело и еще много чего. на все наши претензии, от нас просто отмахнулись, типа расписались, машину забирайте, а если что то не так, приезжайте потом, сделаем... естественно, ни о какой радости от покупки на данный момент не ощущается... и есть большое желание если не вернуть машину, то хотябы получить обратно необоснованно взятые с нас 63000р.
что можно сделать в данной ситуации?
заранее спасибо!
