Здравствуйте! Помогите пожалуйста! 9.01.09г купил соковыжималку, 13.01.09г обратился в магазин с претензией на ее не качественную работу. Могу ли я расчитывать на обмен этой соковыжималки на другую с моей доплатой?
Вид для печати
Здравствуйте! Помогите пожалуйста! 9.01.09г купил соковыжималку, 13.01.09г обратился в магазин с претензией на ее не качественную работу. Могу ли я расчитывать на обмен этой соковыжималки на другую с моей доплатой?
Нет. Вы можете предъявить любое требование по ст. 18 ЗоЗПП, прочитайте ее. Обмена на другую модель/другой товар - только по доброй воле продавца.
Цитата:
шепард,
Могу ли я расчитывать на обмен этой соковыжималки на другую с моей доплатой?
Да, можете.
У вас 4 для прошло с момента покупки.
Если есть дефект - повод для замены.
ЗЗПП:
В отношении технически сложного товара потребитель [color:3b805643f0=red]в случае обнаружения в нем недостатков[/color:3b805643f0] вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или [color:3b805643f0=red]на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней[/color:3b805643f0] со дня передачи потребителю такого товара.
Braun MP-80, угадал? Из полкило моркови - полстакана сока. Понятно, что покупатель ждал немного не этого, и не доволен. Тем не менее, для обмена нет оснований, в инструкции это есть.